Algemene voorwaarden
AFDELING
1 – ALGEMEEN
Artikel
1
Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
“PlayX
Performance Training”: de vennootschap onder firma: PlayX Performance Training.
Kantoor houdend in Panningen, ingeschreven bij het handelsregister onder nummer
72362332, handelend onder de naam “PlayX Performance Training.”;
“BW”:
Burgerlijk Wetboek;
“partijen”:
PlayX Performance Training en de wederpartij samen;
“schriftelijk”:
door middel van een door beide partijen ondertekend document of per brief, fax,
e-mail of elke andere door partijen overeengekomen technische wijze;
“werkzaamheden”:
alle werkzaamheden van welke aard dan ook die PlayX Performance Training op
grond van schriftelijke dan wel mondelinge overeenkomsten ten behoeve van de
wederpartij verricht op het gebied van preventieve/holistische gezondheid,
training, sportperformances en daarnaast faciliteert als sport- of
evenementlocatie. Daaronder vallen in ieder geval de werkzaamheden die verband
houden met de exploitatie van de sportstudio, verkoop van merchandise en
voedingssupplementen, trainingen in de buitenlucht of op locatie, verhuur van
ruimte, verzorgen van advies en begeleiding rondom preventieve gezondheid over
onderwerpen als sport, bewegen, slaap, trainen, voeding, mindset en herstel.
“wederpartij”:
degene met wie PlayX Performance Training overeenkomsten sluit;
Artikel
2 – Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden
1.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen
PlayX Performance Training en de wederpartij, tenzij door partijen
uitdrukkelijk en schriftelijk van deze algemene voorwaarden is afgeweken.
Algemene voorwaarden van de wederpartij worden door PlayX Performance Training
niet aanvaard en uitdrukkelijk van de hand gewezen. Voor zover toch voorwaarden
van de wederpartij van toepassing zijn, prevaleren de algemene voorwaarden van
PlayX Performance Training altijd boven de gehanteerde voorwaarden van de
wederpartij.
2.
De wederpartij die onder toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden met
PlayX Performance Training een overeenkomst heeft gesloten, wordt geacht ook
bij latere overeenkomsten tussen partijen met de toepasselijkheid van deze
algemene voorwaarden akkoord te zijn gegaan.
3.
Het vorige lid is ook van toepassing indien het karakter of de aard van de met
PlayX Performance Training werkzaamheden verschilt.
4.
Afspraken met en toezeggingen en verklaringen van medewerkers van PlayX
Performance Training die afwijken van deze algemene voorwaarden binden PlayX
Performance Training uitsluitend wanneer deze door een daartoe bevoegde
vertegenwoordiger van PlayX Performance Training schriftelijk zijn bevestigd.
5.
Indien één of meerdere bepalingen in een overeenkomst tussen partijen en/of in
deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of
vernietigd worden, dan blijven de overeenkomst en deze algemene voorwaarden
voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg
onverwijld vervangen worden door een bepaling die de strekking van de
oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
6.
Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden
beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
7.
Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van bepalingen in deze algemene
voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene
voorwaarden.
8.
De titels boven de artikelen in deze algemene voorwaarden zijn slechts bedoeld
voor het gemak van de lezer; daaraan kunnen geen rechten worden ontleend.
9.
Als er in de overeenkomst wordt verwezen naar bijlagen dan zijn die bijlagen
volledig onderdeel van die overeenkomst.
AFDELING
2 – Trainingclubs
Artikel
3 – Algemeen
1.
In deze afdeling wordt onder ‘overeenkomst’ verstaan: een overeenkomst die
toegang verleent tot de door PlayX Performance Training aangeboden trainingen,
sportschool, HITT-trainingen, groepslessen en (andere) sportfaciliteiten
(hierna: “de sportfaciliteiten”).
2.
Het sluiten van een overeenkomst geschiedt door middel van de aanschaf van een
abonnement, een strippenkaart of een dagkaart (particulier). Of door middel van
een van te voren afgesproken traject waarin afspraken zijn gemaakt over de
frequentie, looptijd en aard van het aanbod (zakelijk). Op geen andere wijze
kan een overeenkomst in de sportsfeer gesloten worden.
3.
De overeenkomst is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar zonder toestemming.
4.
Deelnemer verklaart fysiek en mentaal in staat te zijn deel te nemen aan
trainingen. Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemer zelf om blessures
of gezondheidsklachten vooraf te melden.
Artikel
4 – Personal / duo Training & begeleiding en online coaching
1.
PlayX Performance Training faciliteert naast de groepslessen ook personal
training door individuele coaches.
2.
Betaling geschiedt via een overeengekomen traject waarin afspraken worden
gemaakt over de duur, frequentie en aanpak. Betaling geschiedt dan op maandelijkse
basis vooraf. Tenzij anders overeengekomen.
3.
Bij onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte van de trainer, wordt in overleg
een nieuwe sessie gepland.
4.
Trainingen die niet doorgaan worden op een later tijdstip ingehaald, maar ten
minste binnen één maand na de datum van de oorspronkelijke training die niet
door is gegaan.
Artikel
5 – Dagkaarten en strippenkaarten
1.
Een overeenkomst gesloten door aanschaf van een dagkaart geeft slechts toegang
tot de sportfaciliteiten / trainingen op de (kalender)dag van aanschaf. De
overeenkomst eindigt van rechtswege na verloop van deze dag.
2.
Een overeenkomst gesloten door aanschaf van een strippenkaart geeft gedurende
een van tevoren bepaald aantal (al dan niet opeenvolgende) dagen toegang tot de
sportfaciliteiten. De overeenkomst eindigt na verloop van de laatste dag.
Artikel
6 – Abonnementen & credits
1.
Een overeenkomst kan ook worden gesloten door aanschaf van een abonnement.
Abonnementen kunnen aangeschaft worden voor bepaalde en onbepaalde tijd.
2.
Abonnementen aangeschaft voor bepaalde tijd gaan na afloop van de termijn
automatisch over in een abonnement voor onbepaalde tijd. Hierbij verliest de
persoon dan wel de opgespaarde credits.
3.
PlayX Performance Training stelt wederpartij op de hoogte van aflopend
abonnement, waarna wederpartij zelf kan besluiten om een nieuw abonnement aan
te schaffen, op te zeggen of te verlengen onder dezelfde (oude) voorwaarden.
4.
Abonnementen aangeschaft voor onbepaalde tijd kunnen schriftelijk beëindigd
worden met inachtneming van een opzegtermijn van een maand.
5.
Abonnementen aangeschaft voor een bepaalde tijd bouwen credits op voor de keren
dat iemand niet heeft kunnen komen sporten om wat voor reden dan ook. Dit dient
de wederpartij dan zelf aan te geven voor het einde van de week. Deze credits
zullen dan door PlayX Performance Training worden teruggeplaatst in het account
van de wederpartij.
6.
De opgebouwde credits zijn geldig tot einde looptijd contract. Besluit
wederpartij om het contract te verlengen onder dezelfde oude voorwaarden,
kunnen de credits worden overgenomen.
7.
Credits kunnen worden ingeruild tegen kortingsbonnen die toe te passen zijn op
geselecteerde producten en diensten van PlayX Performance Training.
Artikel
7 – Betaling
1.
Betaling van dagkaarten en strippenkaarten geschiedt per ommegaande via b-sport.
2.
Abonnementen voor bepaalde tijd kunnen per ommegaande betaald worden of in
maandelijkse termijnen. Abonnementen voor onbepaalde tijd worden betaald in
maandelijkse termijnen.
3.
PlayX Performance Training behoudt zich het recht voor om de hoogte van de
maandelijkse termijnen tussentijds te verhogen bij abonnementen van onbepaalde
tijd. PlayX Performance Training stelt de wederpartij hiervan minimaal twee
maanden van tevoren schriftelijk op de hoogte. Indien de wederpartij niet
akkoord gaat met de verhoging, geldt de normale schriftelijke opzegtermijn van
een maand.
4.
Betaling van de maandelijkse termijnen dient uiterlijk te geschieden op de
laatste dag voorafgaand aan het begin van de volgende (contractuele) maand.
5.
Indien de wederpartij de maandelijkse termijnbetaling niet tijdig doet, is hij
van rechtswege in verzuim en is PlayX Performance Training gerechtigd de
wederpartij de toegang tot de sportfaciliteiten te ontzeggen.
Artikel
8 – Openingstijden en groepslessen
1.
PlayX Performance Training maakt de openingstijden van de sportfaciliteiten
kenbaar bij het aangaan van de overeenkomst. PlayX Performance Training houdt
eveneens een actueel rooster bij van de verschillende groepslessen die zij
aanbiedt, van zowel de indoor- als outdoor trainingen. PlayX Performance
Training presenteert dit rooster bij het aangaan van de overeenkomst. Voor
aanvang van een nieuw kwartaal maken wij het nieuwe rooster bekend.
2.
PlayX Performance Training behoudt zich het recht voor om de openingstijden van
(onderdelen van) de sportfaciliteiten en de lesroosters tussentijds aan te
passen, mits daartoe objectieve redenen bestaan, zoals het uitvoeren van
onderhoud aan de sportschool, slechte weersomstandigheden of ziekte van trainers
3.
De openingstijden kunnen later nooit worden opgeworpen als een absolute
voorwaarde (conditio sine qua non) voor het aangaan van de overeenkomst.
4.
Voor iedere groepsles geldt een maximumaantal deelnemers. Is dit aantal
bereikt, dan kan toegang tot de groepsles ontzegd worden.
5.
Voor iedere groepsles geldt een minimumaantal deelnemers. Dit aantal is voor
outdoor trainingen: 5 deelnemers en voor indoor trainingen: 3 deelnemers.
6.
Aanmelden voor groepstrainingen gaat via onze eigen PlayX Performance app.
Hierin is zichtbaar hoeveel deelnemers er per training staan ingepland. In
geval van een bereikt maximaal aantal deelnemers kan men zich inplannen op de
wachtrij. Wanneer iemand uit de lijst zich toch afmeldt, krijgen alle personen
in de wachtrij een melding. Degene die zich het eerst toevoegt, krijgt toegang
tot de training.
7.
Afhankelijk van de training- en trainingsvoorbereiding kan een trainer van
PlayX Performance Training besluiten om meer personen toe te laten aan de
training. Dit kan enkel en alleen als de trainer van die betreffende training
dit zelf beslist en kenbaar maakt door het max aantal deelnemers voor die
training te verhogen. Wanneer een persoon in de wachtrij staat is het dus geen
garantie dat die persoon altijd kan deelnemen aan de training.
8.
3 uur voor aanvang van de training wordt de training definitief gemaakt.
Besluit een persoon in de 3 uur voor aanvang van de training toch deel te
willen nemen aan de training, dient dit telefonisch overlegt te worden met de
betreffende trainer. Dit kan via app of bellen. Dit heeft alles te maken met
het kunnen waarborgen van kwaliteit en zorgdragen voor de juiste
beschikbaarheid aan materialen en begeleiding.
9.
Wanneer er 3 uur voor aanvang van de training te weinig deelnemers zijn, wordt
de training automatisch uit het rooster gehaald en worden deelnemers op de
hoogte gebracht.
Artikel
9 – Risico en aansprakelijkheid
1.
Sporten bij PlayX Performance Training geschiedt op eigen risico. Bij (twijfel
over) fysieke condities, is het de verantwoordelijkheid van de wederpartij om
deskundig advies in te winnen van een arts of specialist.
2.
PlayX Performance Training en haar medewerkers zijn niet aansprakelijk voor
materiële of immateriële schade als gevolg van een ongeval of letsel dat de
wederpartij oploopt in de sportfaciliteiten van PlayX Performance Training,
tenzij onkunde of extreme nalatigheid kan worden aangetoond.
3.
Het gebruik van lockers (indien aanwezig) is voor eigen risico. PlayX
Performance Training aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade,
verlies of diefstal van eigendommen van de wederpartij.
Artikel
10 – Huisregels
1.
PlayX Performance Training stelt spelregels op voor de sportschoolfaciliteiten,
waar de wederpartij zich bij het gebruik van de sportfaciliteiten aan houdt.
2.
Bij schending van de huisregels door de wederpartij kan de wederpartij, na
waarschuwing van PlayX Performance Training, de toegang tot de
sportfaciliteiten worden ontzegd.
AFDELING
3 – ACADEMY
Artikel
11 – definities
1
PlayX Academy: De organisatie
die gezondheids- en weerbaarheidsprogramma’s en trainingstrajecten aanbiedt
voor diverse doelgroepen, zoals kinderen, jongeren, ouderen, en trainers van
verenigingen of stichtingen.
2 Opdrachtgever:
De natuurlijke persoon, rechtspersoon of organisatie (zoals een gemeente,
school, vereniging of stichting) die een overeenkomst aangaat met PlayX Academy
voor de uitvoering van een programma, activiteit of training.
3
Overeenkomst: De
schriftelijke afspraken tussen PlayX Academy en de opdrachtgever met betrekking
tot de uitvoering van diensten.
Artikel
12 – toepasselijkheid voorwaarden PlayX Academy
1.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten
en activiteiten uitgevoerd door PlayX Performance Training binnen de Academy
tak.
2.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk
overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand
gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel
13 – totstandkoming van de overeenkomst
1. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door PlayX Performance
Training van de opdracht of na ondertekening van een offerte.
Artikel
14: Uitvoering van de diensten
1.
PlayX Academy verplicht zich de overeengekomen diensten naar beste inzicht en
vermogen uit te voeren.
2. PlayX Academy behoudt zich het recht voor om inhoudelijke aanpassingen te
doen aan programma’s indien dit noodzakelijk is voor het behalen van de beoogde
doelen. De opdrachtgever wordt hierover tijdig geïnformeerd.
3. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van
relevante informatie en faciliteiten die nodig zijn voor de uitvoering van de
diensten (bijvoorbeeld locaties, specifieke groepsinformatie of
veiligheidsmaatregelen).
Artikel
16: Tarieven en betaling
1. De overeengekomen tarieven worden vastgelegd in de offerte of overeenkomst.
Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij
schriftelijk anders is overeengekomen. In beginsel wordt vooraf gefactureerd,
tenzij anders overeengekomen.
3. Bij te late betaling behoudt PlayX Performance Training zich het recht voor
om rente en administratiekosten in rekening te brengen en/of verdere diensten
op te schorten totdat de betaling is voldaan.
Artikel
17: Annulering of wijziging door de opdrachtgever
1. Annulering van een opdracht dient schriftelijk te geschieden.
2. Bij annulering korter dan 14 dagen vóór aanvang van het programma worden 50%
van de kosten in rekening gebracht. Bij annulering korter dan 7 dagen vóór
aanvang wordt 100% van de kosten in rekening gebracht.
3.
Wijzigingen in het programma of planning door de opdrachtgever kunnen alleen in
overleg worden doorgevoerd. PlayX Performance Training behoudt zich het recht
voor om hieraan extra kosten te verbinden.
Artikel
18: Aansprakelijkheid
1. PlayX Academy is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies ontstaan
tijdens of als gevolg van de uitvoering van haar diensten, tenzij sprake is van
opzet of grove nalatigheid.
2.
De opdrachtgever vrijwaart PlayX Performance Training voor aanspraken van
derden, zoals deelnemers, met betrekking tot schade die verband houdt met de
uitvoering van de overeenkomst.
Artikel
19: Overmacht
1. PlayX Academy is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen
als gevolg van overmacht, waaronder wordt verstaan: ziekte, extreme
weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden
buiten de macht van PlayX Performance Training.
2.
Bij overmacht wordt in overleg met de opdrachtgever een alternatieve datum of
oplossing gezocht.
Artikel
20: Privacy en gegevensverwerking
1. PlayX Academy verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende
privacywetgeving (AVG).
2.
Persoonsgegevens van deelnemers of contactpersonen worden uitsluitend gebruikt
voor de uitvoering van de diensten en worden niet gedeeld met derden zonder
toestemming van de betrokkenen zelf.
AFDELING
4 – SHOP
Artikel
21 – Algemeen
1.
In deze afdeling wordt onder ‘overeenkomst’ verstaan: een koopovereenkomst
tussen PlayX Performance Training en wederpartij.
2.
PlayX Performance Training sluit slechts koopovereenkomsten met consumenten.
Dit geldt ook voor de webshop. Onder geen geval is PlayX Performance Training verplicht
om bestellingen van ondernemers of rechtspersonen of organen te accepteren. PlayX
Performance Training behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren
die bedoeld zijn voor doorverkoop. 3. De producten van PlayX Performance
Training zijn uitsluitend bedoeld voor huishoudelijk en persoonlijk gebruik.
Indien de wederpartij producten gebruikt voor commerciële en/of zakelijke
doeleinden, zoals doorverkoop, is PlayX Performance Training nooit
aansprakelijk voor eventuele winstderving, verlies van zaken,
bedrijgsonderbreking of gemiste zakelijke kansen.
Artikel
22 – Webshop
1.
Via de app of website van PlayX Performance Training staat informatie over de
producten van PlayX Performance Training. PlayX Performance Training streeft
ernaar dat alle informatie volledig en juist is, maar er kunnen mogelijk
onnauwkeurigheden optreden op het moment van bestellen. PlayX Performance
Training is niet aansprakelijk voor dergelijke onjuistheden.
2.
PlayX Performance Training kan op elk moment informatie op haar website
wijzigen, toevoegen of verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.
3.
De bestelling van de wederpartij is pas definitief na betaling en
ontvangstbevestiging per e-mail van PlayX Performance Training. PlayX
Performance Training behoudt zich te allen tijde het recht voor om bestellingen
niet te accepteren en levering te weigeren. 4. Indien PlayX Performance
Training de bestelling van de wederpartij niet accepteert, zal PlayX
Performance Training de wederpartij hiervan per email op de hoogte stellen.
4.
De productafbeeldingen op de website van PlayX Performance Training zijn louter
ter illustratie. PlayX Performance Training kan niet garanderen dat de
weergegeven kleuren exact overeenkomen met het geleverde product. De verpakking
kan afwijken van de verpakking zoals getoond op de website.
Artikel
23 – Bedenktijd
1.
Heeft de wederpartij een product gekocht via de webshop, dan kan hij de
overeenkomst gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van
redenen ontbinden.
2.
De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de wederpartij, of een
vooraf door de wederpartij aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het
product heeft ontvangen, of: a. als de wedepartij in eenzelfde bestelling
meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de wederpartij, of een door hem
aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. PlayX Performance
Training mag, mits zij de wederpartij hier voorafgaand aan het bestelproces op
duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten
met een verschillende levertijd weigeren. b. als de levering van een product
bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de
wederpartij, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste
onderdeel heeft ontvangen; c. bij overeenkomsten voor regelmatige levering van
producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de wederpartij, of een
door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.
Artikel
24 – Verplichtingen van de wederpartij tijdens de bedenktijd
1.
Tijdens de bedenktijd dient de wederpartij zorgvuldig om te gaan met het
product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in
de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product
vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de wederpartij het product
slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
2.
De wederpartij is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product
die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan
toegestaan in lid 1.
Artikel
25 – Betaling
1.
De wederpartij dient het verschuldigde bedrag terstond te betalen.
2.
Alle producten van PlayX Performance Training worden geleverd onder
eigendomsvoorbehoud. Dit betekent dat de wederpartij pas eigenaar wordt van het
product op het moment dat de volledige betaling is geschied.
3.
Indien de wederpartij, om wat voor reden dan ook, niet terstond betaald, is de
wederpartij vanaf de 14e dag na het sluiten van de overeenkomst wettelijke
rente over de prijs verschuldigd.
AFDELING
5 – OVERIGE BEPALINGEN
Artikel
26 – Aansprakelijkheid
1.
De maximale aansprakelijkheid van PlayX Performance Training beperkt zich te allen tijde
tot €2.500.000,- per gebeurtenis of, indien lager, het maximale bedrag dat PlayX
Performance Training onder haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
uitgekeerd kan krijgen.
2.
PlayX Performance Training kan niet aangesproken worden op handelingen,
gedragingen en/of tekortkomingen waarvan zij redelijkerwijs kan aantonen dat
deze het gevolg zijn van overmacht.
3.
In geen geval is PlayX Performance Training aansprakelijk voor schade, verlies
of diesfstal van eigendommen van de wederpartij.
Artikel
27 – Wijziging Algemene voorwaarden
PlayX
Performance Training is bevoegd wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te
brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van
inwerkingtreden. PlayX Performance Training zal de gewijzigde algemene
voorwaarden tijdig aan de wederpartij toezenden. Indien geen tijdstip van
inwerking treden is medegedeeld treden wijzigingen jegens de wederpartij in
werking zodra hem de wijziging is medegedeeld of hij redelijkerwijs van deze wijziging
kennis heeft kunnen nemen.
Artikel
28 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1.
Op alle rechtsbetrekkingen tussen PlayX Performance Training en de wederpartij
is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van de verwijzingsregels op
basis waarvan het recht van een ander land of andere staat mogelijk (mede) van
toepassing is. De toepasselijkheid van het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk
uitgesloten.
2.
Alle geschillen inzake rechtsbetrekkingen tussen partijen zullen bij
uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in vestigingsplaats van PlayX
Performance Training, zulks behoudens voor zover dwingende competentieregels
aan deze keuze in de weg zouden staan.